随着银行业数字化转型加速,银行网点萎缩趋势持续。
根据中国银行业监督管理委员会金融许可证信息平台的统计,记者发现,截至10月10日,商业银行退出名单中共有1720家银行网点今年已停止营业。
随着金融科技的发展,银行实体网点的关停仍在增加。与此同时,商业银行在推进数字化转型方面也取得了显著成效,特别是今年以来,多数银行加大了对区块链、数字人民币等前瞻性科技领域的布局。
四大行网点“瘦身”
上半年员工减少2万多人
103010记者查看了部分银行近几年的年报,发现银行网点数量呈现持续减少的趋势。以工行为例。2016年至2020年每年年末,其业务网点分别为16429个、16092个、16004个、15784个、15800个。据中国银行业监督管理委员会金融许可证信息平台统计,截至10月10日,商业银行退出名单显示,今年已有1720家银行网点关闭。
各家银行也在半年报中披露了关闭实体网点的情况。截至2021年6月末,四大行网点数量较2020年末减少74家。其中,建行上半年网点减少最多,6月末网点较上年末减少85家。
裁员最明显的结果是员工数量的变化。将2021年半年报数据与2020年年报数据对比发现,四大行上半年员工人数减少22325人。其中,工商银行从去年底的44万减少到43万,农业银行从45.9万减少到45.4081万,中国银行从30.9084万减少到30.5594万,建行从34.9671万减少到34.5755万。上半年四大行员工总数减少22325人(注:以上数据不含劳务派遣)。
银行分析师认为,银行网点关闭的背后,除了网点退出业务率较高、收入成本较高等原因外,银行推动的数字化转型是银行网点数量持续减少的主要原因之一。易观国际高级分析师苏在接受《证券日报》采访时表示,越来越多的银行网点关闭是正常现象。随着金融服务的在线迁移和移动用户的不断增加,银行需要衡量网点的收入成本,并根据其经营成果进行合理调整。
数字化转型驱动
银行收缩网点
在金融科技赋能银行业数字化转型的改革下,整个银行业不断加大金融科技资源投入,全面深化科技与业务融合。特别是今年以来,多数银行加大了对区块链、数字人民币等前瞻性科技领域的布局。
从上市银行半年报披露的数据可以看出银行业对金融科技投资的整体关注。2021年上半年,邮储银行信息科技投入52.02亿元,占营业收入的3.3%。招商银行2021年半年报数据显示,上半年该行信息科技投入50.55亿元,同比增长28.89%,占营业收入的3.26%,同比增长0.4个百分点。
与此同时,几乎所有上市银行都在半年报中提出加强科技赋能。工商银行、建设银行、邮储银行在半年报中披露了新的金融科技顶层设计方案。比如工行半年报显示,《证券日报》是工行研究制定的。规划期内,将显著提升科技创新和金融创新能力,以科技自立自强和数字化重构的双轮驱动,引领具有时代标志的银行数字化基因改造,打造“科技五位一体”
然而,银行业在数字化转型过程中仍面临挑战。“一是在金融科技人才方面,部分区域性银行难以吸引到资深金融科技人才;第二,组织结构和协调。数字化转型需要业务部门自上而下的合作,或者设立与数字化转型相关的专门部门。一些银行缺乏流动性。三是在成本和收益方面,数字化转型的初始投入大于产出,如何衡量不同方案下的成本和未来预期收益仍面临挑战。”苏对说道。
在苏看来,一个是智能网,一个是轻银行。“智慧网点的落地,既是商业银行拥抱科技、积极求变的举措,也是行业发展的大势所趋;轻银行要求机构具备较高的科技实力,全面布局线上业务的前、中、后环节,做好线上用户的精细化运营。”
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长潘鹤林告诉《证券日报》记者,对于数字化转型方向,在银行层面,积极布局线上,结合金融科技,尝试新场景应用与金融产业相结合,让金融功能化、模块化。
银行人员结构重构
金融科技岗成“香饽饽”
随着银行业数字化转型的加速,银行员工的需求结构也在发生变化。未来银行柜台人员数量将持续减少,而银行对金融科技人才和复合型人才的需求将进一步增加。
根据该行今年半年报披露的相关数据,虽然该行员工数量在减少,但信息技术人员占比却在增加。建行半年报显示,6月底,金融科技人员达到1.4万人。此外,交通银行和邮政储蓄银行披露,有4000多名金融和技术人员。
“减少主要是柜员的原因,因为很多原来的柜台业务都可以由客户自己在线或者机器完成,所以不需要那么多网点和柜员。”一家大型国有银行的财务经理告诉《中国工商银行金融科技发展规划(2021-2023年)》记者。
另一种股份制。
行的业内人士对记者表示,随着数字化转型,银行人员结构正发生重构,技术人才需求急速增长。“目前我行也正加大金融科技的投入,提高金融科技人员占比。”从2022年国有大行秋季校园招聘公告来看,银行对于金融科技类人才求贤若渴,金融科技部门成为主要招聘岗位之一。从规模来看,国有大行秋招规模较去年也有明显提升,其中对金融信息和科技类人才的诉求越来越强烈。
苏筱芮表示,人才大战是金融科技欣欣向荣的一个缩影,随着金融数字化转型进程不断深化,抢人大战也逐步进入到了白热化状态,反映出市场机构对科技基础设施与人才队伍建设对重视,也表明科技驱动的金融业务具有光明的前景。
“银行主要涉及的是IT人才,当前银行要逐渐步入开放银行,借助第三方金融科技企业,尝试金融创新,例如区块链和ABS债务发行的结合、数字人民币,这就需要银行内外信息技术人员合作,去结合现实场景,完成金融创新商业落地。这些全新的金融创新是金融业结合现实场景的创新,所以银行要加大金融科技的投入,但这些投入只是一部分,进一步内外创新融合,打造全新金融场景才是关键。”盘和林称。