银行增加财富管理市场收入的意愿从未如此强烈。
从近期上市银行交出的期中考试答卷来看,理财业务成为提振中间业务收入的首要贡献者,不少银行也首次提出增持理财业务,甚至将其提升至战略层面。
银行之所以重视大财富市场,是因为在低利率环境下,息差收窄是不可逆的;二是理财需求上升,市场有增量空间;第三,财富管理属于轻资本业务,是银行转型轻资本的最佳方向。但包括基金、券商、第三方机构等金融机构在内的财富管理市场的竞争势必越来越激烈,这也带来了一个问题:——银行会采取什么样的竞争策略,如何建立差异化的服务优势?
巨大的财富提升了中间业务收入
Choice统计显示,2021年上半年,至少有三分之一的上市银行非利息收入增速快于净利息收入增速,其中8家区域性银行非利息收入增速超过20%,成都银行非利息收入同比增长41%。
事实上,由于会计准则的调整(信用卡手续费从中间业务收入中剔除,计入利息收入),更多银行的非利息收入增速快于利息收入,包括平安银行、招商银行、宁波银行、中信银行、兴业银行、工商银行等。
上述变化的主要原因之一是理财业务规模较高带来的收入贡献,尤其是产品代销、理财业务规模较大,进而导致中间业务收入增加。
招商银行上半年理财手续费及佣金收入206.12亿元,同比增长33.60%,其中代理基金收入67.19亿元,同比增长近40%。截至目前,招商银行基金代销和理财产品规模均居市场首位。
中国银行上半年实现手续费净收入468亿元,同比增长11.93%。推动手续费上涨的因素是境内基金代销、理财业务、互联网支付业务增长较好。
财富管理地位大幅提升
目前,越来越多的银行盯上了理财市场,建设银行、中国银行等大银行也将理财业务提升到战略层面。
建设银行副行长季志宏在中期业绩发布中明确表示,在建设银行“十四五”规划中,将大财富管理作为战略重点,将集团资产管理板块优势资源聚合,强化“母子”力量。协同联动实现错位产品布局,不断丰富产品线,强化自主投资能力,持续拓展核心客户群体,全面满足客户投资理财需求,特别是做好消费者保护,着力从资本向资产开放。
在股份制银行中,除了早年转型零售的平安银行,中信银行、兴业银行、光大银行、浙商银行都把财富管理作为煽动收入的重要业务。
财富管理业务地位大幅提升主要有三个原因。首先,在低利率市场环境下,净息差收窄是不可逆的。这一点在去年年报和今年半年报的经营数据中都有明显体现。
二是理财市场需求爆发。去年全年和今年上半年,私人银行个人客户、托管零售客户资产(AUM)和合格客户数量均呈现快速增长。上半年,中国银行高端客户和金融资产增速达到近三年同期最高水平。
第三,理财业务是银行轻转型资本的最佳方向。在开始的时候
市场人士认为,做好财富市场涉及两个核心问题:一是获得客户,二是留住客户。前者考验银行拓展客户的能力,后者考验银行的产品和服务。两者的核心都可以归结为开放平台和数字化。
从目前各家银行提出的策略来看,也是结合自身优势围绕以上两个方面展开布局和行动。
中国银行副行长郑国瑜近日表示,该行将围绕六大战略发展财富管理市场:一是从卖方思维向买方思维转变,突出平台化;二是从单一产品转向产品组合,突出配置;三是从交易驱动转向全程服务驱动,突出咨询;四是从行政管理向专业赋能转变,突出市场化;五是从线下营销转向线上运营,突出数字化;第六,从企业驱动到集团驱动,突出全球化和一体化。
对于拥有庞大客户群的零售银行来说,现阶段提高留住客户的能力可能更为重要。
去年以来,招商银行在考核指标、组织架构、产品端等方面进行了一系列调整。过去,该行以MAU(月活跃用户)为目标,但从去年开始,该行更加注重通过财富管理提高用户留存率,提升AUM规模。与此同时,该行在今年3月对零售部门进行了重新调整,将原一级部门零售金融总部和原财富管理部门的大部分团队合并,组建财富平台部,都是为了提升转换效率、服务质量和客户体验。