01
2500年前,苏格拉底在爱琴海边与友人拉凯斯讨论——“什么是勇敢?”
拉凯斯首先提出自己的观点:“我得说,勇敢就是灵魂的某种忍耐。”可是,苏格拉底却不以为然。
他以战争举例。“假定某人在战斗中,他知道不久就会有援兵到来,到那时候敌人的攻击力会比现在弱,于是他奋勇作战。你会说这个有智慧、有准备的人是勇敢的。可是,如果处在相反形势下,但仍旧表现出忍耐、坚守阵地,那么他的勇敢就是愚蠢的忍耐。”
在这个简短的对话中,苏格拉底概括出勇敢者的三个特质:
◎ 勇敢是在战争中或其他事情上激发人们恐惧和自信的知识;
◎ 假定我们承认有这样一条原则,勇敢是有范围的,这条原则就是忍耐,但是,并非每一种忍耐都称得上勇敢;
◎ 未经思考的人生不值得度过,勇敢亦如是。
02
1月23日,武汉封城,2020年突然拐入一个令人窒息的状态。
然而就在2月19日,杭州的西湖风景区宣布景点开放,这是全国第一个率先开放的大型景点。我问管委会的翁主任:“你的勇敢是从哪里来的?”
翁文杰告诉我,杭州从2月7日起,有了全球第一个绿色健康码,通过查码、测量体温及限制客流量等防控措施,可以保证景区的防疫安全。
从开放的那一天到现在,西湖景区没有发现一例新冠肺炎患者。
3月11日,武汉城里的东风本田工厂宣布复工,当天近200员工到岗,生产出了20辆轿车。这是武汉第一个复工的大型企业。一辆轿车的生产涉及到600个工种、一万个零部件,一旦复工就不可能停下来。
在武汉街头吃热干面
我问东本总经理夏目达也:“你的勇敢是从哪里来的?”
夏目告诉我:“我们的员工经受过多工种操作的训练,而中国的供应链是全世界最完备的,我们在复工前进行了最严格的压力测试。”
从复工到现在,东风本田的生产线没有停过一天,10月初我去调研时,日产量甚至已超过去年同期。
叶云燕是平安保险的一名明星级销售,疫情发生后,线下保险业务全面停止。2月7日,她在抖音注册了自己的个人号,尝试直播卖保险。我问她,“你的勇敢是从哪里来的?”
燕子告诉我,做直播是被逼出来的,不过,线上卖保险谁也没有试过,燕子和她的团队摸索出了一套沟通的话术,平安保险也在险种上进行了创新,到10月份,她的业绩比去年同期增长了40%。
翁文杰、夏目达也和叶云燕,可能都不知道苏格拉底的那次对话,然而,他们却是2020年最合格的“勇敢者”。
03
12月30日,吴晓波年终秀将第六次如期举办,还是在厦门,还是在海峡大剧院。
去年的主题是“来海边,拾起信心”,今年的主题是“勇敢者的心”。
2020年,我们真的如同经历了一场不堪回首的战争,它突如其来,在毫无预兆中击溃一切。这个敌人,我们看不见,也不知道它的下一个攻击点是哪里。中国乃至全球各国,首先能做的是自我保护,尽管到今天,人们仍在为因之付出的代价成本争论不休。
无论如何,我们都活下来了。
不过,活下来的方式是不同的。有人被动静候,有人不知所措,有人怯弱退缩,也有人逆境飞扬。我们只把最后那部分人,视为“勇敢者”。
勇敢者不但活了下来,更重要的是,他们以自己的勇气和智慧,改变了自己,乃至一个企业、一个行业的命运。面对危机的反击,第一个动作是被动和仓促的,但接下来的行动却有力而富有想象力。
在攀钢工厂调研
他们在陌生的巨大危机中,重构出一个强大而同样陌生的自己。如同存在主义哲学家加缪所说的:“在同鼠疫博斗,同生活博斗中,人所能赢的,无非是见识和记忆。”
在过去的半年里,我一直在寻找他们,听他们的讲述,记录他们的故事,然后,在12月30日的年终秀上,把“他们”带到现场。我想要告诉大家,每一颗“勇敢者的心”,被感性的光芒燃烧,却都有着一颗理性的内核。
04
在今年的年终秀上,我会留出一分钟的时间,请到场的所有同学思考一个问题:在即将过去的2020年,你有没有做过一件让自己感到不适、陌生或丢脸的事情?
我问自己。我是做过的。
2月17日,我第一次坐在一部手机前面,开始了从未尝试过的直播。那次的主题是“加油!老板”。我提出了中小企业在危机下的六种生存法则,还给看直播的观众同学发出了一个“课程知识包”。
在后来的两个月里,890新商学组织了16场知识直播,累计收看2000万人次,发送出8万多份“知识包”。
我的第一次“新国货首发”直播带货是6月27日,那天观看人次830万、交易金额2200多万元,但是有一款奶粉只卖出了15罐,于是有了那则沦为笑谈的“十五罐事件”。
这个风波一度让我非常狼狈,我从来没有像这次这样成为全网嘲讽的对象,这真是一次极致的“跨界体验”。它也让我认真地思考“勇敢”的意义。然后,8月,我进行了第二场直播。
9月,我决定投资拍摄一部名为《直播启示录》的大型纪录片。
10月,我发起了“金物奖·新国货创新大赛”。
在12月31日,也就是年终秀后的第二天,我将组织一场长达14个小时的新国货直播大卖。
我仍然坚定地看好直播,仍然决心投注直播,不过,我在寻找自己与直播热潮之间的那个合适的关系。
05
新冠肺炎疫情让我们重新思考“断舍离”。这个国家的“断舍离”,每个人日常生活的“断舍离”,每一家企业的“断舍离”。
在今年,被人们引用最多的格言是丘吉尔的那句——“千万不要浪费了这场危机”。这位英国首相在纳粹飞机轰炸伦敦的日日夜夜里,咬牙切齿地喊出了这一句口号。
在年终秀上,我将把自己的实地调研经验,抽丝剥茧地与大家分享,2020年中国产业经济所遭遇的巨大冲击,以及在巨石崩碎的裂缝中,漏出来的那道变革之光。
2020年,是中国企业服务软件的元年
2020年,零售服务业完成了前所未见的消费者关系重建
2020年,互联网流量大战进入无比惊险的拐点时刻
2020年,人工智能驱动下的工业互联网快速迭代
2020年,中国商品与供应链的全球化竞争力呈现新的特征
2020年,中国正在发生一场“超级城市”的大竞赛
我们只有进入每一个具体的经济细胞,才能真实地感受到那份炙热而焦虑的创新事实。正如汤因比在《历史研究》中所揭示的:“创造是一种遭遇的结果。文明总是在异常困难而非异常优越的环境中降生的。挑战越大,刺激越强。”
一个文明的未来命运掌握在具有创造力的少数个人手中,我们称之为这个时代的“勇敢者”。
06
今天,正式地邀请你参加我的第六场年终秀。
12月30日,将来到年终秀现场的嘉宾,除了连续三年都来的经济学家管清友和商业观察家吴声之外,还有国际钢琴大师郎朗、医生张文宏、新科技观察家王煜全,我喜欢了二十多年的原Beyond乐队成员叶世荣。
他们的生活也与我们一样,在2020年出现了很多戏剧性的改变。
让每一颗勇敢者的心,在一个激荡的空间里共鸣一次。让我们这些平凡而被命运作弄的人们,在山穷水尽的尽头,遭遇一次刻心铭骨的柳暗花明。