据中国电子信息产业发展研究院发布的《2020上半年中国家电市场报告》数据显示，今年上半年我国线上家电产品零售额为1913亿元，同比增长7.23%，线上渠道占整体家电零售额的比例达51.84%，成为又一个线上份额超过半壁江山的产品门类。其中，京东所占市场份额较去年年底提升6个百分点至28.86%，稳居全渠道第一位。这也让眼下到来的815成为了今年下半年值得所有人期待的“大事件”。
在京东家电的第12个生日，品牌厂商们再次为“好朋友”录制了恭贺视频，送出真挚祝福。
“祝贺京东家电12周年快乐“、“将一如既往的为京东用户带来高质量的好产品和优质的服务体验“、“一起为用户提供更好的智慧科技产品”、“祝京东家电815周年庆大卖”......在815来临之际，美的、海尔、TCL、奥克斯、飞利浦、海信、三星、创维、索尼、戴森、小米、松下等近30家国内外家电主流品牌为京东家电集体“庆生”。这不仅是单纯的祝福，更是回顾了在十二年的携手同行中，风雨兼程的“电商故事”。
十二年，从开创家电网购到线上线下全渠道融合发展，从改写渠道厂商关系到改变人们生活方式。如今，京东家电已成为中国家电零售业领军者，在和家电厂商通过深度合作实现价值跨越的同时，双方也共同推动了整个行业一路高歌猛进。
京东家电作为行业领头羊，十多年来取得的非凡业绩，都是跟厂商通力合作的成果。多年来，京东家电和厂商携手共同找到了市场发展方向及产品品牌定位，双方不断深层次开展供销合作、市场营销、商业模式、产品创新、战略投资等尝试。同时，双方一直保持在供应链协同、智慧物流、AI技术等方面的相互赋能，实施线上线下全面融合，采用线下体验和线上销售的新发展模式，推动和影响家电行业不断前行。
十二年来，京东家电在重构家电市场商业模式的同时，也在重塑中国消费者的购物习惯。作为连接消费者与厂商的纽带，京东家电在产品的标准、服务、售后等领域不断优化升级，始终以用户需求为核心，不断打造优质的产品和服务体验，以满足消费者多样化的品质消费需求，构架消费者更依赖的生态平台。比如成立不久，京东家电就以“30天价格保护，30天质量问题退货，180天质量问题换货”的全新服务标准赢得消费者的信任。之后包括从售前、售中、售后覆盖消费全流程的“36项承诺”更是把“服务”打造成了金字招牌。
今年的“815”是京东家电的十二岁生日。十二年前，京东家电开创了消费者的线上网购之路，十二年后，京东家电以线上线下融合的方式给用户更优质的家电购物体验。我们一起共同见证了京东家电高速发展的十二年，未来让我们更值得期待!
