二十多年来，中国移动持续不懈地将信号覆盖在每一寸土地上。“全球通”作为中国移动的旗舰品牌，成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。“全球通”见证了中国移动电话从无到有、到发展为全球最大网络与客户规模的历程。
对于中国移动而言，“全球通”始终致力于通信网络的不断完善，建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。随着用户规模的迅速扩大，中国移动不断倾听用户的声音，持续提高全球通用户的服务质量，关注用户的深层次需求，做到了真正的“沟通从心开始”。
全球通的服务从细节中围绕用户需求不断成长，为用户诚意奉上覆盖了出行权益、酒店权益、医疗权益三大礼遇，另外每个月的星动日也有丰富的权益。并且推出了包括触点类服务、网络类服务、使用类服务、关怀类服务四大类十一项服务迭代升级。
不仅如此，在扶贫办公室指导下，由中国移动全球通联合教育部、中国教育发展基金会、中国移动慈善基金会共同发布了“全球通蓝色梦想公益计划”，这项公益计划将进一步传承中国移动企业公益基因，践行全球通以公益回馈社会的品牌理念。中国移动希望通过积分捐赠、现金捐赠等形式，携手全球通客户、全体移动客户乃至全社会各界，汇聚力量、奉献爱心，共同为贫困学校配置急需的助学用品、营造人人参与公益、爱心不断传递的良好社会氛围。
创新是时代发展的必然属性，从4G到5G，中国移动始终走在技术创新、业务引领的前沿，内化到全球通品牌，则需要为用户不断创新数字化体验和服务。进取是品牌持续成长的核心，5G时代匠心的网络服务、对每一款产品的细节的匠心打磨、每一项服务匠心的细节，是全球通不断进取的养分。品位是全球通与生俱来的品质，成为优秀者的连接平台，与客户一起共同成长。
全球通凭借创新、进取、品位的品牌内涵，用积极的人生态度、卓越的品质追求、自信向上的人生理念为用户提供更加多元化、差异化的优质服务。全球通也必将在5G的大势下乘风破浪、砥砺前行。
