随着房屋租售线上化发展，房地产经纪行业正在被重新激活。6月25日，58同城、安居客发布《2021年百万经纪人调查报告》（以下简称“报告”），通过对数百万行业从业者调研指出，57%的房地产经纪人在30岁以下，近半数（47.7%）人员拥有大学学历（含专科）。
高学历人才日益成为房产经纪行业提升服务品质、提升市场竞争力的核心驱动力。报告显示，高中及大专学历人员为房地产经纪主力群体，占比73.8%。与去年相比，从业人员学历水平有所提升。值得关注的是，尽管七成房地产经纪人认同持证上岗，但总体持证率低迷。
面对激烈的竞争环境，超过九成经纪人保持每天学习的习惯，多数经纪人每天学习时长超过30分钟，41.2%的经纪人每日学习时间在半小时-1小时，26.8%的经纪人学习时长为1-3小时。新人每天学习时长则普遍超过半小时，44.8%的新人每天学习时长超过1小时。
对于经纪人来说，没有工作产出可能意味着没有收入。根据58安居客房产研究院、安居客培训赋能中心联合调研，房地产经纪行业中近半数经纪人没有底薪。一线和新一线城市中有底薪的经纪人占54.3%。其中，34.7%的经纪人底薪2000-3000元/月，三成经纪人底薪1000-2000元/月。
对于底薪+提成的薪资模式，报告显示，56.4%的经纪人表示认可。房地产经纪行业新人普遍喜欢底薪+提成模式，成熟经纪人更喜欢无底薪高提成的薪资模式。具体城市来看，郑州、重庆和天津整体经纪人有底薪情况与预期差距明显。
从业时长普遍较短成为行业弊病，房地产经纪行业从业年限在1年以内的房地产经纪人占比41.1%，1-3年的经纪人占比27.3%。频繁“跳槽”现象司空见惯，超半数经纪人在当前公司工作年限不满1年，逾八成经纪人在当前公司工作年限不超3年。报告分析，造成人员流失的关键在于市场没有更新的空间提供发展，个别企业工作强度与薪金不符。
与往年相比，房地产经纪人的主要工作内容变化不大，一半以上的经纪人每天主要的工作是线上发布房源信息和打电话寻找房/客资源。逾八成租赁业务带看5次以内即可成交，而买卖业务带看5次以内即可成交的占比仅54.7%；买卖业务需要带看5-10次的单量超过租赁单量两倍。
尽管如此，房地产经纪人对行业和企业的发展前景普遍看好，希望继续在房地产经纪行业奋斗。调查数据显示，95.6%的人希望继续在房地产经纪行业从业，77.1%的房地产经纪人对所在公司表示满意，与去年相比变化不大。
58同城CEO姚劲波表示，线上化找房平台逐渐成为经纪人服务客户的主战场，购房用户对经纪人服务专业度和品质的期待也在日益上升。中国房地产估价师与房地产经纪人学会会长柴强称，从业人员应把房地产经纪当作长久甚至终身职业，做好诚信专业服务，自然会不断提升业绩。
